Guide — The Right Level

The Right Level — outil de régulation pour choisir le bon niveau d’intervention quand une situation coince.

Durée ~15 min · Format solo, point individuel, équipe · Livrable un levier + une action

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Matériel

  • 5 cartes-leviers : Sécurité émotionnelle, Collaboration, Responsabilité, Ressources, Direction
  • QR code → ce guide

Déroulé chronométré (~15 min)

  1. 3 min — Situation : nommez ce qui coince (équipe, projet, relation, décision bloquée…).
  2. 5 min — Parcours : lisez les 5 leviers. Éliminez ceux qui traitent seulement le symptôme.
  3. 4 min — Choix : un seul levier — celui qui traite la cause.
  4. 3 min — Action : formulez l’action concrète que ce levier implique (qui / quoi / quand).

Règles de base

  1. Identifiez une situation qui coince.
  2. Parcourez les 5 cartes-leviers.
  3. Choisissez le niveau d’intervention le plus juste.
  4. Formulez l’action concrète que ce levier implique.

Principe — L’objectif n’est pas de « faire parler ». C’est de décider intervenir.

Variantes

Solo — Prise de recul avant une conversation difficile.

Point individuel — Manager et collaborateur choisissent ensemble le levier, puis l’action.

Équipe — Chacun pose le levier prioritaire. Les divergences révèlent le vrai sujet.

Formation / coaching — Enchaîner 2–3 situations pour entraîner le réflexe « bon niveau ».

Pièges d’animation

  • Vouloir traiter les 5 leviers → un levier, une action.
  • Choisir le levier le plus confortable → demandez : « Est-ce la cause, ou le symptôme ? »
  • Rester au diagnostic → exigez une action datée.

Questions de debrief

  • Quel levier auriez-vous choisi il y a six mois — et pourquoi celui-ci aujourd’hui ?
  • Qu’est-ce qui vous empêche d’intervenir à ce niveau d’habitude ?
  • Quelle sera la première preuve que l’action a produit un effet ?

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